一部コンビニ メンテナンスのご案内※停止なし 2016/9/18
下記コンビニよりメンテナンス連絡がありましたのでご報告いたします。


1.実施日 2016年9月18日(日) AM1:00 ~ AM5:00

2.作業内容 通信機器のメンテナンス作業

3.対象 ローソン/セイコーマート/ミニストップ

4.影響 本メンテナンスによるサービス停止はございません。

万が一メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。

| お知らせ | 09:06 |
【復旧報】クレジットカード決済一部不安定
決済会社よりクレジット決済につい不具合解消の連絡がありましたのでご案内いたします。
本日クレジット決済をされた方で決済できているか不安な場合はお手数ですがデジエントリーまでお問合せください。

お問合せはこちら>>>

---<ここから決済会社通知>---
先ほどご報告いたしました、一部のクレジットカード決済が
不安定となっていた件についてカード会社より復旧報が
ございましたのでご報告いたします。

障害発生日時:
2016年9月7日(水)12時08分~15時24分

影響:
三井住友カード株式会社(VISAジャパングループ)様の決済取引が
不安定になっており、クレジットカード決済処理において、
カード会社起因のエラーが発生する可能性がございました。

原因:
現在、三井住友カード株式会社にて調査中でございます。

今回の障害で影響のございました加盟店様には別途、
弊社営業担当よりご連絡いたします。

ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
---<ここから決済会社通知>---

| お知らせ | 16:19 |
【発生報】クレジットカード決済一部不安定
決済会社より以下の連絡が入りましたのでご案内いたしまうs。


---<ここから決済会社通知>---
現在、一部のクレジットカード決済が不安定となっており、
クレジットカード決済が一部エラーとなる可能性がございます。

障害発生日時:
2016年9月7日 12時08分 ~ 継続中

影響:
三井住友カード株式会社(VISAジャパングループ)様の決済取引が
不安定になっております。
クレジットカード決済処理において、カード会社起因のエラーが発生する
可能性がございます。


続報が入りましたらご報告いたします。
ご迷惑をお掛けいたしましておりますことをお詫び申し上げます。

---<通知lここまで>---


| お知らせ | 14:04 |
【重要】システムメンテナンスのご案内(2016/9/7 サービス停止時間あり)
さらなるサービス向上のためのメンテナンスを行います。
それに伴い、一時的にデジエントリーの全サービスを停止させていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


1.実施日
2016年9月7日(水)
9:00 - 10:00(状況により延長の可能性あり)

2.作業内容
サーバメンテナンス

3.対象
デジエントリー全サービス

4.影響
・主催者管理画面利用不可
・イベント登録・編集・エントリー確認不可
・参加者マイページログイン、お申込不可
・入金通知遅延
その他、主催者様、参加者様共にデジエントリーの全てのサービスが
上記期間中ご利用できなくなります。

また、弊社側でも上記期間中は一切の操作ができなくなりますので、
主催者様、参加者様ともにお問合せ対応、電話受付について、
移行作業完了後の対応となります。

本件に関するお問合せ
 TEL:0466-52-5448
 平日 10:00~17:00(土日、祝日以外)

 お問合せフォーム
 参加者様はこちら>>>
 主催者様はこちら>>>

| お知らせ | 15:55 |
【重要】一部コンビニ メンテナンスのご案内 2016/9/12・13
この度下記コンビニエンスストアよりメンテナンスのご連絡が
ございましたのでご報告いたします。

ファミリーマート 【コンビニ C-CHECK販売】
2016年9月12日(月) AM2:00 ~ AM8:00

・店頭でのC-CHECK購入不可
-------------------------
サークルKサンクス 【コンビニ オンライン決済】
2016年9月12日(月) AM2:00 ~ AM5:00

・店頭でのお支払い不可(Kステーションの操作及び店頭支払不可)
・入金通知遅延
-------------------------
セブンイレブン 【コンビニ オンライン決済】
2016年9月13日(火) AM2:00 ~ AM5:00のうち30秒間

該当に差し掛かった場合
・お申込不可(払込番号取得不可)
※30秒間のみのため再度お申込み直しをお願いいたします。
-------------------------



上記実施にあたりご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解及びご協力頂きたく、お願い申し上げます。

以上、ご迷惑をおかけしますが何卒宜しくお願い致します。

| お知らせ | 12:34 |
エントリーできているか確認するには?
1.参加者エントリー状況ページにログインします。

https://dgent.jp/sankasya-login.asp?next=sankasya-status.asp


2.ログインするとエントリー状況一覧をご覧いただけます。

この一覧に該当のイベントがみつからない場合:
エントリーが不完全に終わってしまっておりますので、再度お試しください。
「ご入金日」に入金された日付が入っていればエントリー確定となります。

その他の表示の意味は以下になります。
 ・入金待ち:まだお支払が完了していないイベント
 (入金待ちをクリックで支払情報画面、取消しでキャンセルができます)

 ・期限切れ:支払番号の有効期限が切れてしまったイベント。
 参加後希望の場合は再度エントリーをお願いします。
 受付が終了している場合は各イベント主催者へご相談ください。

 ・クレジットエラー:クレジット決済の途中で操作が中断された、
 もしくは入力間違いなど何らかの不備があったクレジット決済履歴


デジエントリーエントリー状況





| ヘルプ(参加者様向け)::イベントへのお申込 | 09:28 |
8/27、28 松沢聖佳 丸沼高原プラスノーキャンプ 
8/27、8/28 開催予定だった「松沢聖佳 丸沼高原プラスノーキャンプ」 は中止となりました。


| 中止・延期になったイベント | 10:40 |
【重要】デジエントリー新サーバ移行のご案内(2016/8/24 サービス停止時間あり)
この度、デジエントリーについて、
より一層のサービス品質向上を目的とし、新サーバーへ移行させて頂きます。
移行作業中はご迷惑をお掛けしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。


1.実施日
2016年8月24日(水)
9:30 - 15:30(状況により延長の可能性あり)
※当初の予定より2時間ほど遅くなる(17:30前後)見込み

2.作業内容
サーバ移行

3.対象
デジエントリー全サービス

4.影響
・主催者管理画面利用不可
・イベント登録・編集・エントリー確認不可
・参加者マイページログイン、お申込不可
・入金通知遅延
その他、主催者様、参加者様共にデジエントリーの全てのサービスが
上記期間中ご利用できなくなります。

また、弊社側でも上記期間中は一切の操作ができなくなりますので、
主催者様、参加者様ともにお問合せ対応、電話受付について、
移行作業完了後の対応となります。
(デジエントリー専用回線 0466-52-5448 については移行作業中も送受信可能)

本件に関するお問合せ
 TEL:0466-52-5448
 平日 10:00~17:00(土日、祝日以外)

 お問合せフォーム
 参加者様はこちら>>>
 主催者様はこちら>>>

| お知らせ | 10:18 |
【重要】一部コンビニ オンライン決済メンテナンスのご案内2016/9/12
下記コンビニよりシステムメンテナンス連絡がございましたので
ご報告いたします。

1.実施日 2016年9月12日(月) AM1:00 ~ AM6:00

2.作業内容 サーバ機器のメンテナンス作業

3.対象 ファミリーマート コンビニ オンライン決済

4.影響
・店頭でのお支払い不可
・お申込不可(払込番号取得不可)
・入金通知遅延
※1:00までに発行されたFamiポート申込券につきましては有効時間まで
お支払可能です。

以上、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご報告いたします。

メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させて
いただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。


| お知らせ | 11:13 |
【重要】一部コンビニメンテナンスのご案内 2016/8/18
下記コンビニよりシステムメンテナンス連絡がございましたのでご報告いたします。


1.日時:2016年08月18日(木) AM1:00~AM5:00

2.対象決済:コンビニオンライン

3.対象コンビニ:サークルK、サンクス、スリーエフ
デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリー

4.影響:お申込不可、入金通知遅延
     ※既にお支払い番号を取得済みのお客様は、
      通常通り店頭でのお支払いが可能です。


以上、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご報告いたします。
メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。


| お知らせ | 15:20 |
<<   2016 - 10   >>
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31      
その他