【重要】一部コンビニ メンテナンスのご案内 2017/3/6
この度下記コンビニエンスストアよりメンテナンスのご連絡が
ございましたのでご報告いたします。

何卒、ご理解・ご協力の程 宜しくお願い致します
※同日・同時刻帯に決済会社によるサービス停止を伴うシステムメンテナンスあり


1.対象コンビニ / 対象サービス / 日時 / 影響

(1)ファミリーマート
  2017年3月6日(月) AM1:00 ~ AM6:00

【コンビニ オンライン決済】
・店頭でのお支払い不可
・お申込不可(払込番号取得不可)
・入金通知遅延
※1:00までに発行されたFamiポート申込券につきましては有効時間まで
お支払可能です。

【コンビニ C-CHECK販売】
・店頭でのC-CHECK購入不可

2.作業内容 サーバ機器のメンテナンス作業

3.補足 弊社メンテナンスにつきましては、ご案内済みの
【重要】決済会社サーバーメンテナンスのご案内※サービス停止 2017/3/6
も併せてご確認下さい。

上記実施にあたり加盟店様にはご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解及びご協力頂きたく、お願い申し上げます。

| お知らせ | 09:01 |
【重要】決済会社サーバーメンテナンスのご案内※サービス停止 2017/3/6
*本案内は1/25にご案内させていただきました内容の再案内となります。
*お手数ではございますが、今一度ご確認いただけますと幸いです。


このたび弊社決済サービスの保守点検と致しまして
システムメンテナンスを下記日時にて実施させて頂きます。
何卒、ご理解・ご協力の程 宜しくお願い致します。


1.実施日 2017年3月6日(月)AM1:30 ~ AM6:00

2.作業内容 サーバ機器のメンテナンス作業

3.対象
全決済サービス
(コンビニ オンライン決済・クレジット決済・C-CHECK決済・
楽天Edy決済・Pay-easy決済・コンビニ伝票郵送決済・Web口座振替)

4.影響 【決済全般のサービス利用不可】
・お申込不可
・入金通知遅延
・管理画面ログイン不可

5.その他 メンテナンス中にアクセスいただいた場合、画面上に
「メンテナンス中」の旨表示がされます。


上記実施にあたり加盟店様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解及びご協力頂きたく、お願い申し上げます。

| お知らせ | 10:21 |
ポイントを使って支払したい
パソコン、スマートフォンいづれの場合も、誓約書同意の後、
決済方法を選択する画面にて、「ポイントを利用する」を選択。

全額ポイント決済の場合は、決済選択のコンビニ等が表示から消え、
ポイント決済を選択できるようになります。
ポイント消費後、残金がある場合には、残金をコンビニ等別の決済方法にて
お支払ください。

エントリー前にご自身のポイントを確認するには、参加者ログイン後、
「ポイント履歴」にてご確認ください

デジエントリーポイントでの支払方法
↑↑↑クリックすると拡大画面を表示します

| ヘルプ(参加者様向け)::参加費のお支払 | 15:22 |
【重要】クレジットカード決済メンテナンスのご案内 2017/2/27 3/6 3/10
クレジットカード決済インフラ会社よりメンテナンスの連絡がございましたのでご報告いたします。


1.実施日時 
2017年2月27日(月) AM1:00~AM6:00
2017年3月 6日(月) AM1:00~AM6:00
2017年3月10日(金) AM1:00~AM6:00

2.作業内容 サーバ機器メンテナンス

3.対象 クレジットカード決済

4.影響
各該当時間内で2~3秒程度の瞬断が1回発生する可能性がございます。
※仮に瞬断中にアクセスがあった場合、一度エラーになりますが、
時間をおいて再度アクセス頂く事で利用可能になります。



以上、メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させて頂きます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので予めご了承下さい。


| お知らせ | 11:38 |
エントリーリストのダウンロード方法
クリックして拡大
デジエントリーリストダウンロード1

クリックして拡大
デジエントリーリストダウンロード2

| ヘルプ(主催者様向け)::エントリー管理 | 16:11 |
【重要】一部コンビニメンテナンスのご案内 2017/2/9
下記コンビニよりシステムメンテナンス連絡がございましたので
ご報告いたします。


1.日時:2017年2月9日(木) AM1:00~AM5:00

2.対象決済:コンビニオンライン

3.対象コンビニ:サークルK、サンクス、スリーエフ
デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリー

4.影響:お申込不可、入金通知遅延
     ※既にお支払い番号を取得済みのお客様は、
      通常通り店頭でのお支払いが可能です。


以上、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、ご報告いたします。

メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させて
いただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。

| お知らせ | 15:10 |
スマホでエントリーできない(タップしても動かない)
スマートフォンでイベントにエントリーしようとする際、一部の機種で
申込選択ができない現象があることをご報告させていただきます。

・対応ブラウザやOSについて

 Android4.2以上標準ブラウザ
 iOS8以降Safariアプリ

※Androidの場合、標準ブラウザが4.4以降Chromeに変更されています。

上記より以前のバージョンでは、
クラスをタップしても展開がされず、申込のチェックができないため先に進めることができない可能性がございます。
その場合は、画面をスクロールしていただき、フッタにある
「PCサイトを表示」(下記の画像の赤点線囲み部分)をタップし、PC用画面にてエントリーをお願いいたします。



もしくは、GoogleChromeブラウザを入れていればそちらでお試しいただくと動作する場合がございます。

一部のご利用者様においてはご不便おかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

| ヘルプ(参加者様向け)::イベントへのお申込 | 12:23 |
スマートフォンの動作環境と不具合解消方法について
スマートフォンでイベントにエントリーしようとする際、一部の機種で
申込選択ができない現象があることをご報告させていただきます。

・対応ブラウザやOSについて

 Android4.2以上標準ブラウザ
 iOS8以降Safariアプリ

※Androidの場合、標準ブラウザが4.4以降Chromeに変更されています。

上記より以前のバージョンでは、
クラスをタップしても展開がされず、申込のチェックができないため先に進めることができない可能性がございます。
その場合は、画面をスクロールしていただき、フッタにある
「PCサイトを表示」(下記の画像の赤点線囲み部分)をタップし、PC用画面にてエントリーをお願いいたします。



もしくは、GoogleChromeブラウザを入れていればそちらでお試しいただくと動作する場合がございます。

一部のご利用者様においてはご不便おかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。

| お知らせ | 12:04 |
【重要】クレジットカード決済メンテナンスのご案内 2017/2/20
クレジットカード決済インフラ会社よりメンテナンスの連絡がございましたのでご報告いたします。


1.実施日時 2017年2月20日(月) AM2:30 ~ AM3:30

2.作業内容 サーバ機器メンテナンス

3.対象 クレジットカード決済

4.影響 ・該当時間内で最大2回、一時的に応答遅延が発生します。
・応答遅延の前後数秒間、決済エラーとなる場合がございます。
※その場合再度お試しください。


以上、メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させて頂きます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので予めご了承下さい。

| お知らせ | 12:03 |