【重要】一部サービスメンテナンスのご案内 2019/11/26
Pay-easyインフラ担当企業よりシステムメンテナンス連絡がございましたのでご報告いたします。


1.日時:2019年11月26日(火)AM0:00 ~ AM7:30

2.対象サービス:Pay-easy決済

3.影響:・Pay-easy決済の決済番号取得不可
・取得済みPay-easy決済番号のお支払い不可

以上
万が一メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。

| お知らせ | 13:21 |
一部コンビニメンテナンスのご案内※サービス停止なし 2019/11/21
下記コンビニよりシステムメンテナンス連絡がございましたので
ご報告いたします。


1.日時:2019年11月21日(木) AM2:00~AM6:00

2.対象決済:コンビニオンライン

3.対象コンビニ:デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリー

4.影響:・入金通知遅延の可能性
※サービスの停止はございません。


以上、万が一メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。

| お知らせ | 09:06 |
【重要】クレジットカード決済メンテナンスのご案内 2019/11/6
この度、クレジットカード決済インフラ会社よりメンテナンスの連絡がございましたのでご報告いたします。
何卒、ご理解・ご協力の程 宜しくお願いいたします


1.実施日時:
(1)2019年11月6日(水) (AM)2:00~(AM)3:30

2~3秒/回の瞬断が複数回発生する可能性。

2.作業内容:サーバ機器メンテナンス

3.対象 :クレジットカード決済

4.影響
各該当時間内で2~3秒/回の瞬断が複数回発生する可能性がございます。
※仮に上記アクセスにより一度エラーとなった場合、時間をおいて再度
お申込み頂く事で利用可能になります。

以上

尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので予めご了承下さい。
上記実施にあたり加盟店様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解及びご協力頂きたく、お願い申し上げます。

| お知らせ | 13:34 |
デジエントリーからのメールが届かない方
会員登録時にメール設定をされた方で、エントリー後メールが届かない場合
下記アドレスの受信設定をお願い致します。
一度お送りしたメールは再度自動ではお送りしておりませんのでご了承ください。
メールを再度送ってほしい場合には問合せフォームよりご依頼ください。

send@dgent.jp

各携帯会社の受信設定の仕方はこちら ↓ ↓ ↓

http://dgent.jp/mail-setting-info.asp


デジエントリー


| お知らせ | 13:42 |
【重要】クレジットカード決済メンテナンスのご案内 2019/10/13,28
この度、クレジットカード決済インフラ会社よりメンテナンスの連絡がございましたのでご報告いたします。

何卒、ご理解・ご協力の程 宜しくお願いいたします

1.実施日時:
(1)2019年10月13日(日) (AM)2:00~(AM)3:30
(2)2019年10月28日(月) (AM)2:00~(AM)5:30

2~3秒/回の瞬断が複数回発生する可能性。

2.作業内容:サーバ機器メンテナンス

3.対象 :クレジットカード決済

4.影響
各該当時間内で2~3秒/回の瞬断が複数回発生する可能性がございます。
※仮に上記アクセスにより一度エラーとなった場合、時間をおいて再度
お申込み頂く事で利用可能になります。

以上
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので予めご了承下さい。

| お知らせ | 15:53 |
一部コンビニメンテナンスのご案内 209/10/10
平素は弊社決済サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記コンビニよりシステムメンテナンス連絡がございましたので
ご報告いたします。



1.日時:2019年10月10日(木) AM1:00~AM5:00
   ※メンテナンス自体はAM7:00まで行われます。

2.対象決済:コンビニオンライン

3.対象コンビニ:デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリー

4.影響:・払い込み番号取得不可
・入金通知遅延

以上、
万が一メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。


| お知らせ | 17:18 |
【重要】弊社サーバーメンテナンスのご案内※サービス停止あり 2019/10/7
貴社ますますご清栄の事とお喜び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび弊社決済サービスの保守点検と致しまして
システムメンテナンスを下記日時にて実施させて頂きます。
何卒、ご理解・ご協力の程 宜しくお願い致します。

---
追記事項:2019/9/27

1.ファミリーマート
日時:
2019年10月7日(月) AM1:00~AM6:00

2.対象:コンビニオンライン決済、C-CHECK販売

3.影響
■コンビニオンライン決済
・店頭でのお支払い不可
・お申込不可(払込番号取得不可)
・入金通知遅延
※1:00までに発行されたFamiポート申込券につきましては有効時間まで
  お支払可能です。

■C-CHECK店頭販売
・店頭での購入不可
※同時刻に弊社におきましてもメンテナンスがございますため、
ご購入済みC-CHECKにつきましてもメンテナンス中は利用不可となります。
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1.実施日 2019年10月7日(月)AM1:30 ~ AM6:00

2.作業内容 サーバ機器のメンテナンス作業

3.対象
全決済サービス
(コンビニ オンライン決済・クレジット決済・C-CHECK決済・
楽天Edy決済・Pay-easy決済・コンビニ伝票郵送決済・Web口座振替)

4.影響 【決済全般のサービス利用不可】
・お申込不可
・入金通知遅延
・管理画面ログイン不可

5.その他 メンテナンス中にアクセスいただいた場合、画面上に
「メンテナンス中」の旨表示がされます。


以上、上記実施にあたり大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解及びご協力頂きたく、お願い申し上げます。

| お知らせ | 15:40 |
【重要】9/30(月)がお支払期限のコンビニ払込票番号をお持ちのお客様へ
10月1日からの消費税率変更に際し、下記コンビニよりシステムメンテナンス連絡がございましたのでご報告いたします。
お支払期限が9/30(月)の場合、余裕をもって22時半ごろまでにご入金いただきますようお願いいたします。


1.サービス停止日時及び内容:

■ファミリーマート(Famiポート)
・申込券発券及び支払い停止
2019年09月30日(月) 22時50分~2019年10月01日(火) 00時00分

・払い込み番号取得不可 ※コンビニ オンライン決済のみ
2019年09月30日(月) 23時20分~2019年10月01日(火) 00時00分

■ローソン(Loppi)
・申込券発券及び支払い停止
2019年09月30日(月) 23時00分~2019年10月01日(火) 00時00分

■ミニストップ(Loppi)
・申込券発券及び支払い停止
2019年09月30日(月) 23時00分~2019年10月01日(火) 00時00分

■セイコーマート
・申込券発券及び支払い停止
2019年09月30日(月) 23時20分~2019年10月01日(火) 02時00分

■デイリーヤマザキ
・店頭支払い不可
2019年09月30日(月) 23時20分~2019年10月01日(火) 00時00分


※現段階でセブンイレブンのメンテナンスは予定しておりません。

2.対象決済:コンビニオンライン・C-CHECK店頭販売

3.備考
・9月30日にお支払い期限となりますお申込みにつきまして、設定期間は
『23:59まで』と表示されますが、上記各コンビニのメンテナンスにより
メンテナンス開始後は店頭でのお支払いができません。


以上

万が一メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。

| お知らせ | 14:31 |
【重要】ペイジーサービスメンテナンスのご案内 2019/9/14,15
Pay-easyインフラ担当企業よりシステムメンテナンス連絡がございましたのでご報告いたします。


1.日時:2019年9月14日(土) 23:45 ~ 9月15日(日)07:00

2.対象サービス:Pay-easy決済

3.影響:
 ・Pay-easy決済の決済番号取得不可
 ・取得済みPay-easy決済番号のお支払い不可

4.その他:上記時間より前でもメンテナンス終了次第、再開いたします。

以上、
万が一メンテナンス実施時間に変更が発生した場合は改めてご連絡させていただきます。
尚、メンテナンス終了のご案内はございませんので、予めご了承ください。

| お知らせ | 14:37 |
【復旧報】現在ローソン、ミニストップの店頭でお支払い端末不具合が解消されました
ローソン社より障害に関しまして復旧連絡がございましたので、
以下のとおりご報告申しあげます。

■発生日時
2019年09月08日(日) 19:00頃~09月09日(月)17:30頃

■対象コンビニ
ローソン、ミニストップ

■影響
ローソンおよびミニストップ店頭のLoppi端末がご利用頂けない状況
※上記以外のコンビニはご利用頂けました。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

| お知らせ | 09:10 |